Reprenez la main sur
vos relations B2B.
RAKOR aide les marques et les distributeurs à développer les ventes de leur réseau B2B.
Anticipez les besoinsActivez vos clientsStimulez le réassort
RAKOR · Tableau de bord
Actif
CA des comptes réactivés · 30 jours
72 840 €
▲ 18%
Prochaine action recommandée
{{ heroName }}
{{ heroStage }}
DonnéesAnticiperActiverCommander
Connectez vos outils existants · périmètre d’intégration défini ensemble
Le constat
Des milliers de clients.
Trop d’occasions manquées.
Vos commerciaux ne peuvent pas contacter chaque client, chaque semaine. Votre ERP contient l’historique des commandes, mais en tirer la bonne action demande encore trop de travail manuel.
01
Votre réseau manque de suivi
Des milliers de pharmacies, de salons et de revendeurs. Seule une partie bénéficie d’un suivi commercial régulier et adapté.
02
Les besoins de réassort passent inaperçus
Cycles d’achat, produits manquants et premiers signes d’inactivité restent enfouis dans les historiques de commandes.
03
Les relances restent génériques
Chaque client reçoit le même catalogue, quels que soient son assortiment, son rythme d’achat ou son potentiel.
04
Commander reste trop compliqué
Vos clients jonglent entre emails, PDF et appels pour trouver les bons produits et passer commande.
La solution
Votre moteur de croissance B2B
AVente prédictive
Savoir qui a besoin de quoi. Et quand.
- —Anticipe le prochain réassort à partir des habitudes d’achat
- —Recommande les produits et les quantités adaptés
- —Priorise les opportunités pour vos commerciaux
Commandes récurrentes
+24%
Taux de réassort
41%
Messages personnalisés
2 047
BRéactivation des comptes inactifs
Activez les clients que vous ne visitez pas.
- ✓Exploite l’historique et le contexte commercial de chaque client
- ✓Personnalise chaque message et chaque sélection de produits
- ✓Contacte vos clients par email et WhatsApp
- ✓Transmet les opportunités complexes à vos commerciaux
CAmélioration continue
Un moteur qui s’améliore avec le temps.
- —Apprend des comportements clients et des résultats commerciaux
- —Affine les recommandations et le moment des prises de contact
- —Rend votre moteur de croissance plus efficace au fil du temps
Réactivation des comptes inactifs
Chiffre d’affaires
254 411 €
Taux de réachat
38,0 %
Relances envoyées
2 070
Fil d’activité
{{ dormName }}
Réactivation
PrêtEnvoyéOuvertClicCommanderPayé
Historique{{ dormLast }}
Inactivité{{ dormDays }} jours
Signaux du jour{{ dormSignals }}
{{ dormProgress }}
Message personnalisé
VOTRE MARQUE · Sélection personnalisée
{{ dormMsg }}
Recommandation
{{ dormReco }}
LE PORTAIL B2B PERSONNALISÉ
Votre propre portail B2B.
VOTRE MARQUE●
Votre catalogue professionnel personnalisé
Recommandé pour vousMeilleures ventesNouveautésOffres exclusives
VOTRE MARQUE · VOTRE SÉLECTION
Bienvenue, Pharmacie n° 2841.
Une sélection fondée sur votre historique d’achat, votre assortiment et vos prochains besoins.
Votre prochaine commande, en toute simplicité. Les produits adaptés. Vos tarifs négociés.Vos offres professionnelles →
VOTRE MARQUE · VOTRE PANIER€0HT
VOTRE MARQUE Une expérience d’achat personnalisée pour chaque client.
ACatalogue personnalisé
Les bons produits pour chaque client.
- —Adaptez le catalogue au métier et à l’historique d’achat de chaque client
- —Recommandez les produits et les quantités de réassort adaptés
BTarifs par client
Ses tarifs. Ses conditions commerciales.
- —Affichez les tarifs et remises négociés de chaque client
- —Personnalisez les promotions et les offres pour chaque compte
CFidélité et avantages
Donnez à chaque client une raison de revenir.
- —Créez des programmes de fidélité et des avantages sur mesure
- —Adaptez les avantages aux achats et au potentiel de chaque client
DParcours client
Un parcours personnalisé, du message à la commande.
- —Reliez chaque email ou message WhatsApp à une sélection de produits sur mesure
- —Adaptez le parcours aux consultations et aux commandes de vos clients
Tableau de bord
Des signaux clients aux commandes mesurables.
Chiffres illustratifs.
CA des comptes réactivés
{{ rev }}
▲ {{ revD }} sur la période précédente
Taux de réachat
{{ repeat }}
Comptes réactivés
{{ dorm }}
comptes · campagnes de réactivation
CA influencé
{{ infl }}
relances + portail + commandes accompagnées
{{ spotName }}
{{ spotSub }}
Parcours de commande
Données010203
Historique du compte
{{ spotT0d }}{{ spotT0t }}
{{ spotT1d }}{{ spotT1t }}
{{ spotT2d }}{{ spotT2t }}
Prochaine action recommandée
Envoyer une recommandation de réassort personnalisée
Panier recommandé selon l’historique d’achat et le potentiel du client.
Signaux clients
Ajouts au panier{{ atc }}
Visites du portail{{ clicks }}
Relances envoyées{{ fups }}
En attente de réponse{{ awaiting }}
Clients · 5 sur 1 284
Pharmacie n° 2841
Pharmacie
Salon n° 1062
Coiffure
Spa n° 0834
Beauté professionnelle
Revendeur n° 0921
Distribution bien-être
Clinique n° 1750
Esthétique
{{ cName }}
{{ cProtocol }}
Étape
{{ cDay }}
Commandes
{{ cOrders }}
Valeur client cumulée
{{ liveLtv }}
Activité du compte
Messages
{{ liveMsgs }}
Emails ouverts
{{ liveEmails }}
Actions sur le panier
{{ liveCarts }}
Commandes
{{ liveOrders }}
Dernière activité
{{ cLast }}
Prochaine action recommandée
{{ cNext }}
Activation du réassort
Cycle d’achat214 actifs
Réactivation du compte
Signaux clients138 actifs
Élargissement de l’assortiment
Signaux clients176 actifs
Activation du réassort · Cycle d’achat · 4 étapes
Connecter
Historique des commandes
Synchroniser les données ERP et CRM
Anticiper
Fenêtre de réassort
Estimer le prochain achat
Activer
Prise de contact personnalisée
Recommandation par email et WhatsApp
Commander
Commande confirmée
Panier personnalisé dans le portail
Réactivation du compte · Signaux clients · 4 étapes
Connecter
Historique du compte
Repérer les clients dont les achats ralentissent
Anticiper
Signal d’inactivité
Comparer au cycle d’achat habituel
Activer
Relance adaptée
Personnaliser la sélection de produits
Commander
Compte réactivé
Commande enregistrée dans vos outils
Élargissement de l’assortiment · Signaux clients · 4 étapes
Connecter
Assortiment actuel
Repérer les produits manquants dans l’assortiment
Activer
Opportunité de vente complémentaire
Prioriser les produits complémentaires pertinents
Activer
Catalogue personnalisé
Présenter les produits adaptés au client
Commander
Réassort
Suivre l’adoption des nouveaux produits
CA influencé · 12 dernières semaines
{{ revInfl }}
{{ revBadge }}
Ce mois-ci
Récent
Précédent
Fil d’activité
{{ rfText0 }} {{ rfVal0 }}{{ rfTime0 }}
{{ rfText1 }} {{ rfVal1 }}{{ rfTime1 }}
{{ rfText2 }} {{ rfVal2 }}{{ rfTime2 }}
{{ rfText3 }} {{ rfVal3 }}{{ rfTime3 }}
{{ rfText4 }} {{ rfVal4 }}{{ rfTime4 }}
Conçu pour les réseaux B2B
Pour les marques qui vendent à des milliers de clients professionnels.
Pharmacie et laboratoires
Accompagnez les pharmacies au-delà des visites terrain.
Compléments et bien-être
Activez les pharmacies et les revendeurs spécialisés.
Coiffure et salons
Entretenez la relation et le réassort de chaque salon.
Beauté et cosmétiques
Personnalisez chaque assortiment professionnel.
Spas et instituts
Transformez les besoins en soins en commandes récurrentes.
Esthétique et cliniques
Accompagnez les achats professionnels récurrents.
Distributeurs spécialisés
Activez une clientèle nombreuse et dispersée.
Marques et grossistes
Développez vos relations B2B à grande échelle.
{{ ucTitle }}
Parcours client
{{ ucJourney }}
Ce que fait RAKOR
{{ ucDoes }}
Impact commercial
{{ ucImpact }}
AUSSI POUR VOTRE CANAL DE VENTE DIRECTE
La même intelligence. Au-delà du B2B.
Accompagnement après achat, recommandations de réachat et réactivation des clients inactifs pour votre e-commerce.
Reprenez la main sur vos relations B2B
Découvrez RAKOR pour votre réseau.
30 minutes pour échanger sur votre réseau, votre catalogue et vos outils. Découvrez comment RAKOR peut générer vos prochaines commandes.
Guides et ressources
Comprendre RAKOR
Comment fonctionne RAKOR : de l’historique client à la prochaine commande B2B
Suivez le parcours d’un compte dans RAKOR : historique d’achat, besoin de réassort, sélection de produits, prise de contact, portail et résultats.
Lire le guide →Activer votre réseauRéactiver vos clients B2B inactifs avec un parcours d’achat adapté
Identifiez vos comptes inactifs, préparez une sélection pertinente et reliez vos relances par email ou WhatsApp à la prochaine commande.
Lire le guide →Choisir et déployerRéduire la dépendance aux distributeurs avec une relation directe ou hybride
Évaluez un modèle direct ou hybride avec des données clients claires, un rôle défini pour chaque partenaire et un portail à votre marque.
Lire le guide →