RAKOR · Guides et ressources
Votre réseau B2B.
Les bonnes prochaines actions.
Des guides concrets pour réactiver vos revendeurs, anticiper leurs réassorts et reprendre la main sur vos relations commerciales.
Comment fonctionne RAKOR : de l’historique client à la prochaine commande B2B
Suivez un compte dans le parcours RAKOR : données, réassort, sélection, email ou WhatsApp, portail de marque, relais commercial et mesure des résultats.
Lire le guidePar où commencer ?
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8 guidesVente proactive B2B : comment sortir de la simple prise de commandes
Vos revendeurs commandent quand ils y pensent ? Découvrez comment passer à une vente proactive B2B fondée sur leur historique et leurs besoins de réassort.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minBaisse des commandes de vos revendeurs : les signaux à examiner avant de relancer
Votre réseau B2B commande moins ? Analysez la fréquence, le panier et l’assortiment pour comprendre la baisse et choisir une action commerciale adaptée.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minRéactiver les clients dormants B2B : une méthode fondée sur leur historique
Comment relancer un client professionnel inactif ? Définissez la dormance, choisissez les comptes prioritaires et préparez une proposition de retour pertinente.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minAnticiper le réassort B2B : quand relancer et quels produits proposer ?
Exploitez les cycles d’achat de vos revendeurs pour proposer un réassort B2B au bon moment, avec des références utiles et des quantités ajustables.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minSegmentation RFM B2B : classer vos revendeurs pour choisir la prochaine action
Appliquez la segmentation RFM à vos comptes B2B : récence, fréquence, montant, limites saisonnières et actions à associer à chaque profil.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minPetits comptes B2B : organiser un suivi rentable sans multiplier les visites
Définissez un suivi adapté aux petits comptes B2B : coût de service, réassort, contact à distance et critères de passage au commercial.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minCross-selling B2B : repérer les produits qui manquent dans l’assortiment de vos revendeurs
Développez les ventes croisées B2B à partir des usages et des achats de chaque revendeur, avec une méthode pour vérifier les produits non achetés.
Lire le guideActiver votre réseau · 4 minDeuxième commande revendeur : accompagner les nouveaux comptes après leur premier achat
Structurez le suivi après une première commande B2B : réception, usage des produits, prochain réassort et mesure du retour des nouveaux revendeurs.
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4 guidesPortail B2B personnalisé : comment faciliter la prochaine commande de vos revendeurs
Un portail B2B personnalisé relie sélection produits, prix du compte et réassort. Découvrez comment concevoir un parcours utile pour vos revendeurs.
Lire le guideFaciliter la commande · 4 minVos clients n’utilisent pas le portail B2B : comment identifier et lever les blocages
Vos revendeurs continuent de commander par email ? Analysez les étapes d’adoption du portail B2B et testez un parcours plus utile à leurs achats.
Lire le guideFaciliter la commande · 5 minEmail de relance revendeur : cinq modèles B2B à adapter au contexte du compte
Cinq modèles d’email pour vos revendeurs : réassort, reprise de contact, deuxième commande, complément de gamme et retour d’un commercial.
Lire le guideFaciliter la commande · 4 minCommerciaux terrain et e-commerce B2B : organiser un suivi cohérent des revendeurs
Répartissez le suivi entre commerciaux, contacts automatisés et portail B2B pour éviter les doublons et garder une relation claire avec vos revendeurs.
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5 guidesComment réduire sa dépendance aux distributeurs et reprendre la relation revendeur
Votre marque manque de visibilité sur ses revendeurs ? Évaluez un canal B2B direct, ses coûts et son rôle aux côtés de vos distributeurs actuels.
Lire le guideChoisir et déployer · 4 minRAKOR avec Salesforce : quel périmètre pour activer votre réseau B2B ?
Conserver Salesforce CRM, créer un portail RAKOR ou opérer Salesforce B2B Commerce : choisissez un périmètre cohérent avec votre réseau et vos outils.
Lire le guideChoisir et déployer · 4 minRAKOR ou WizCommerce : activation du réseau ou suite wholesale ?
Comparez les périmètres publics de RAKOR et WizCommerce : activation des comptes et portail de marque, ou suite plus large pour les opérations wholesale.
Lire le guideChoisir et déployer · 4 minLogiciel de relance commerciale B2B : les critères utiles pour un réseau de revendeurs
Choisissez un logiciel de relance commerciale B2B à partir de vos comptes, de leur historique et du parcours qui mène réellement à la commande.
Lire le guideChoisir et déployer · 5 minDonnées ERP et CRM : que faut-il pour préparer des recommandations de vente B2B ?
Identifiez les données utiles à l’activation B2B : comptes, commandes, produits, prix et contexte commercial, avec une méthode de contrôle avant le pilote.
Lire le guidePiloter les résultats
2 guidesMesurer le ROI de l’activation B2B : commandes attribuées et ventes supplémentaires
Mesurez l’effet réel de vos relances B2B : groupe témoin, marge après coûts, réachat et distinction entre revenu influencé et ventes supplémentaires.
Lire le guidePiloter les résultats · 4 minPilotage commercial RAKOR : choisir les prochaines actions et apprendre des résultats
Comprenez le command center RAKOR : signaux des comptes, prochaines actions, relais commercial, résultats et apprentissage continu annoncé.
Lire le guideMétiers et canaux
4 guidesMarques de beauté : développer les ventes aux salons et instituts entre deux visites
Comment mieux animer un réseau de salons et d’instituts ? Adaptez réassort, sélection produits et suivi commercial aux usages de chaque établissement.
Lire le guideMétiers et canaux · 4 minAnimation d’un réseau de pharmacies : organiser le suivi commercial entre deux visites
Marques de dermocosmétique et de bien-être : structurez le suivi de vos pharmacies partenaires avec des achats observés et des échanges utiles.
Lire le guideMétiers et canaux · 4 minRAKOR pour le DTC : relier l’après-achat, le réachat et la réactivation e-commerce
Découvrez le volet DTC annoncé par RAKOR : accompagnement après achat, réachat personnalisé et reprise de contact avec les clients e-commerce inactifs.
Lire le guideMétiers et canaux · 5 minQuel scénario RAKOR pour votre réseau de pharmacies, salons, spas ou distributeurs ?
Comparez les scénarios commerciaux RAKOR selon le réseau : pharmacies, bien-être, salons, instituts, spas, esthétique, grossistes et marques.
Lire le guideEt si nous parlions de votre réseau ?
Votre catalogue, vos clients et vos outils : un parcours à examiner ensemble.